Mentions légales
Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 24 juin 2026
1. Objet
Cooperative Plus met en relation les voyageurs et les coopératives de taxi-brousse à Madagascar pour la recherche, la réservation de sièges et le paiement. En utilisant l'application, vous acceptez les présentes conditions.
2. Compte
Vous vous connectez par un code à usage unique envoyé à votre email. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies (nom, téléphone) et de l'usage de votre compte.
3. Réservations & billets
Un siège sélectionné est maintenu temporairement (5 minutes) le temps de finaliser le paiement. Après confirmation, un billet électronique avec QR code est émis. Présentez-le au chauffeur à l'embarquement. La disponibilité et les horaires sont fournis par les coopératives.
4. Paiement
Le paiement s'effectue selon les moyens proposés par la coopérative (Mobile Money, carte, ou espèces à bord). Les transactions par Mobile Money ou carte sont traitées par des prestataires tiers.
5. Annulation & remboursement
Les conditions d'annulation et de remboursement dépendent de chaque coopérative. Contactez la coopérative concernée ou notre support pour toute demande.
6. Responsabilité
Le transport est assuré par la coopérative, seule responsable de l'exécution du voyage (départ, ponctualité, sécurité à bord). Cooperative Plus fournit l'outil de réservation et ne saurait être tenu responsable des retards, annulations ou incidents survenant pendant le trajet.
7. Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser l'application de manière frauduleuse, à ne pas perturber le service et à respecter les lois en vigueur.
8. Propriété intellectuelle
La marque, le logo et le contenu de l'application appartiennent à Cooperative Plus.
9. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer. La date de mise à jour figure en haut de page.
10. Contact
Cooperative Plus — Antananarivo, Madagascar. tsiresymila@gmail.com