FAQ

Choisissez votre trajet depuis la page Trajets, sélectionnez la date et le nombre de places, puis suivez les étapes jusqu'à la confirmation. Vous recevez un billet avec un QR code à présenter à l'embarquement.

Oui, la plupart des lignes interurbaines prévoient des arrêts pour les repas et les pauses. La durée totale affichée sur chaque trajet en tient compte.

Oui. Lors de la réservation, un plan du véhicule vous permet de sélectionner les sièges disponibles avant de payer.

Votre billet est disponible immédiatement après la réservation dans votre espace « Mes réservations » et par le lien de confirmation. Vous pouvez le télécharger ou l'imprimer.

Présentez-vous à la gare routière de la coopérative : selon les places disponibles, un report sur un départ ultérieur peut être proposé. Contactez la coopérative au plus tôt.

Le paiement en ligne (Mobile Money / carte) est disponible sur les coopératives qui l'ont activé. Sinon, vous pouvez réserver en ligne et régler à la gare avant le départ.

Oui. Les paiements sont traités par notre prestataire agréé ; nous ne stockons jamais les données de votre carte.

Une réservation non payée peut être annulée à tout moment, ce qui libère les places. Pour un billet déjà payé, les conditions de remboursement dépendent de la coopérative.

Certaines coopératives proposent des tarifs réduits. Le prix affiché correspond au tarif adulte ; renseignez-vous auprès de la coopérative pour les tarifs enfant.

Oui, le prix indiqué est par adulte. Le montant total est calculé selon le nombre de places réservées.